{"id":97443,"date":"2022-02-21T15:20:57","date_gmt":"2022-02-21T15:20:57","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-06-04T10:29:25","modified_gmt":"2026-06-04T10:29:25","slug":"conditions-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/amgroupmaquinaria.com\/fr\/conditions-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions de vente"},"content":{"rendered":"

Modes de paiement :<\/h3>\n

Afin de garantir au consommateur une s\u00e9curit\u00e9 totale lors du paiement de la marchandise achet\u00e9e, les 2 modes de paiement suivants sont propos\u00e9s :<\/p>\n

\u2013 Paiement par carte de cr\u00e9dit (Stripe) :<\/strong> Les paiements \u00ab en ligne \u00bb sont effectu\u00e9s via un serveur s\u00e9curis\u00e9, sur lequel les donn\u00e9es circulent de mani\u00e8re chiffr\u00e9e. Le serveur s\u00e9curis\u00e9 est celui de Stripe, qui recueille les donn\u00e9es des cartes de cr\u00e9dit et proc\u00e8de \u00e0 l’encaissement. Par cons\u00e9quent, nous ne les manipulons ni ne les conservons.<\/p>\n

\u2013 PayPal :<\/strong> une m\u00e9thode mondialement connue pour sa s\u00e9curit\u00e9 et sa commodit\u00e9.<\/p>\n

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Livraison et d\u00e9lai d’exp\u00e9dition :<\/h3>\n

Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif ; le d\u00e9lai de livraison habituel est toutefois de 24-48 heures (ouvr\u00e9es).
L’engagement de vente et d’exp\u00e9dition de la marchandise propos\u00e9e est subordonn\u00e9 au stock du produit annonc\u00e9 et \u00e0 sa disponibilit\u00e9 jusqu’\u00e0 \u00e9puisement des stocks ; c’est pourquoi AMGROUP MAQUINARIA<\/strong>, dans le cadre de son engagement de qualit\u00e9 et de service client, s’efforce \u00e0 tout moment de maintenir disponibles les produits annonc\u00e9s. Toutefois, si des circonstances exceptionnelles entra\u00eenaient l’\u00e9puisement du stock du produit, la commande et le contrat conclu entre les parties seraient priv\u00e9s d’effet en vertu de la pr\u00e9sente clause r\u00e9solutoire, le client \u00e9tant int\u00e9gralement rembours\u00e9, en cas de pr\u00e9paiement, des sommes qu’il a vers\u00e9es, sans qu’aucune indemnit\u00e9 ne soit due \u00e0 l’une ou l’autre des parties au titre de l’inex\u00e9cution du contrat, de la perte subie ou du manque \u00e0 gagner.<\/p>\n

AMGROUP MAQUINARIA<\/strong> n’exp\u00e9diera aucune commande avant d’avoir v\u00e9rifi\u00e9 que son paiement a bien \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9.
Bien que les commandes soient g\u00e9n\u00e9ralement livr\u00e9es dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 2 jours, un d\u00e9lai approximatif de 1 \u00e0 5 jours ouvrables est fix\u00e9 pour la livraison effective du produit achet\u00e9, d\u00e9lai qui commencera \u00e0 courir \u00e0 compter du moment o\u00f9 AMGROUP MAQUINARIA<\/strong> aura connaissance du paiement du produit effectu\u00e9 par le client.<\/p>\n

La commande sera livr\u00e9e \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par le client au moment de la commande. Toute modification ult\u00e9rieure du lieu de livraison demand\u00e9e par le client pourra entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires s’ajoutant au prix de vente et de transport.<\/p>\n

La commande sera livr\u00e9e \u00e0 l’entr\u00e9e principale du lieu indiqu\u00e9 par le client ; une signature et le N.I.F. (num\u00e9ro d’identification fiscale) seront exig\u00e9s pour r\u00e9ceptionner la marchandise.
Si un produit arrive caboss\u00e9 et\/ou endommag\u00e9, le d\u00e9lai maximal pour adresser une r\u00e9clamation au transporteur est de 24 heures, par r\u00e9clamation envoy\u00e9e par e-mail \u00e0 l’adresse soporte@amgroupmaquinaria.com<\/a><\/strong> ou au num\u00e9ro du service client 93.586.29.40<\/strong>. Ces 24 heures correspondent au d\u00e9lai accord\u00e9 par l’assurance transport pour signaler l’incident.<\/p>\n

En fonction des disponibilit\u00e9s du fabricant, le produit achet\u00e9 pourra faire l’objet de modifications non substantielles de ses composants, caract\u00e9ristiques ou performances, \u00e0 condition qu’elles n’entra\u00eenent pas de d\u00e9pr\u00e9ciation des qualit\u00e9s et performances annonc\u00e9es.<\/p>\n

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Retours :<\/h3>\n

Conform\u00e9ment aux dispositions de l’art. 44 de la Ley 7\/1996, de 15 de enero, de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista (loi espagnole relative au commerce de d\u00e9tail), le client aura le droit de r\u00e9voquer la commande pass\u00e9e dans un d\u00e9lai de sept jours ouvrables suivant sa r\u00e9ception, apr\u00e8s en avoir inform\u00e9 AMGROUP MAQUINARIA<\/strong>, \u00e0 condition que l’article retourn\u00e9 (outil ou machine) n’ait \u00e9t\u00e9 ni utilis\u00e9 ni manipul\u00e9 et soit en parfait \u00e9tat pour \u00eatre revendu comme neuf, avec son emballage d’origine, ses outils et son mode d’emploi.<\/p>\n

Le retour sera factur\u00e9 10 \u20ac<\/strong> au titre des frais de gestion et d’exp\u00e9dition de la machine ; le client sera donc rembours\u00e9 du montant pay\u00e9, \u00e0 l’exception de ces 10 \u20ac.<\/p>\n

Si la marchandise s’av\u00e9rait manifestement utilis\u00e9e et subissait par cons\u00e9quent une d\u00e9pr\u00e9ciation commerciale lors de sa remise en vente en tant que \u00ab produit d’occasion \u00bb, sa valeur sera r\u00e9duite. Il en ira de m\u00eame en cas d’absence de l’emballage d’origine ou d’atteinte \u00e0 son int\u00e9grit\u00e9, situation qui nous obligera \u00e0 demander au fabricant de le racheter et de le remplacer.<\/p>\n

Le client renverra la marchandise, par son propre transporteur, \u00e0 la structure logistique de notre entreprise AMGROUP MAQUINARIA<\/strong>, dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la notification de r\u00e9tractation. Les frais d’exp\u00e9dition du retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n

La responsabilit\u00e9 de l’envoi jusqu’\u00e0 l’accus\u00e9 de r\u00e9ception dans notre entrep\u00f4t incombe au client. Nous vous conseillons donc d’assurer l’envoi contre le vol, la perte ou les dommages de transport (nous sommes responsables du transport aller, mais nous ne pouvons pas assumer la responsabilit\u00e9 du transport retour, que nous n’organisons pas).<\/p>\n

Apr\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise, nous rembourserons au client le montant total de la transaction (sous r\u00e9serve des limitations pr\u00e9vues aux points pr\u00e9c\u00e9dents et d’\u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires), dans un d\u00e9lai de 7 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la marchandise retourn\u00e9e, par le m\u00eame moyen de paiement que celui choisi par le client, sauf cas particuliers.<\/p>\n

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Garantie :<\/h3>\n

La garantie est de 1 a\u00f1o<\/strong> sur les composants d\u00e9fectueux.
La garantie des produits vendus par AMGROUP MAQUINARIA<\/strong> est assur\u00e9e exclusivement par les services techniques des fabricants de nos marques ou, \u00e0 d\u00e9faut, par notre propre service technique, fort de plus de 25 ans d’exp\u00e9rience dans le secteur.<\/p>\n

Pour faire valoir la garantie, il est n\u00e9cessaire de pr\u00e9senter facture d’achat<\/strong>.
La garantie prend effet le jour m\u00eame de la livraison et\/ou de l’acceptation de la commande.<\/p>\n

La garantie sera annul\u00e9e si le produit a \u00e9t\u00e9 manipul\u00e9 de mani\u00e8re incorrecte.
La garantie ne s’applique pas en cas de facteurs \u00e9trangers \u00e0 l’utilisation normale du produit, tels que les surtensions ou chutes de tension, l’utilisation d’accessoires inadapt\u00e9s ou interdits par les fabricants, les chutes, l’eau, le feu ou une manipulation incorrecte ou abusive de la part du client ou de tiers non autoris\u00e9s par les fabricants, ni aux mat\u00e9riaux soumis \u00e0 l’usure li\u00e9e \u00e0 leur utilisation normale.<\/p>\n

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Clause d’obtention du consentement lors de la collecte de donn\u00e9es clients :<\/h3>\n

Conform\u00e9ment aux dispositions de la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal (loi organique espagnole sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel), nous vous informons que vos donn\u00e9es seront int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 un fichier appartenant \u00e0 AMGROUP MAQUINARIA<\/strong> aux fins de sa gestion administrative, comptable et fiscale.<\/p>\n

En acceptant la pr\u00e9sente clause, vous consentez \u00e0 recevoir des communications commerciales sur nos produits et\/ou services et \u00e0 ce que vos donn\u00e9es puissent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 des entreprises tierces qui sont nos fournisseurs, afin de vous livrer directement \u00e0 votre domicile l’achat effectu\u00e9 et\/ou de r\u00e9aliser le service technique ou de maintenance n\u00e9cessaire.<\/p>\n

Nous vous informons \u00e9galement que vous pouvez exercer vos droits d’acc\u00e8s, de rectification, d’annulation et d’opposition concernant vos donn\u00e9es au domicile fiscal de la soci\u00e9t\u00e9 AMGROUP MAQUINARIA<\/strong>:<\/p>\n

Cam\u00ed Vilapou S\/N, Pol\u00edgono Industrial Catex Vilapou Nave 30, CP 08640 Olesa de Montserrat, Barcelona<\/strong><\/p>\n

CIF: B-63539308<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-97443","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/amgroupmaquinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/97443","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/amgroupmaquinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/amgroupmaquinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amgroupmaquinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amgroupmaquinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=97443"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/amgroupmaquinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/97443\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/amgroupmaquinaria.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=97443"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}